3月1日，順豐同城急送獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一周年，這一周年里借助專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造，順豐同城急送充分滿(mǎn)足消費(fèi)者及商家的“第三極”服務(wù)需求，為用戶(hù)提供了更完整的行業(yè)綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)了配送服務(wù)定制化和消費(fèi)場(chǎng)景的全覆蓋。為更好地服務(wù)用戶(hù)，順豐同城急送同步啟動(dòng)以“同城周年慶，3天3夜優(yōu)惠不間斷”為主題的特惠活動(dòng)，以切實(shí)福利為用戶(hù)送上更為優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
即日起至3月3日24時(shí)00分，順豐同城急送向同城用戶(hù)開(kāi)啟最低1折的高額度優(yōu)惠券傳送門(mén)，用戶(hù)通過(guò)登錄“順豐同城急送”微信小程序即可參與3天3夜限時(shí)狂歡活動(dòng)，先到先得。線(xiàn)上領(lǐng)券，線(xiàn)下體驗(yàn)，隨時(shí)隨地享受更超值的同城配送服務(wù)，精彩不容錯(cuò)過(guò)!
除獻(xiàn)上驚喜福利外，順豐同城急送還牽手麥當(dāng)勞、奈雪、喜茶、瑞幸、快樂(lè)檸檬、海底撈、真功夫、天虹共計(jì)8家知名餐飲品牌開(kāi)啟線(xiàn)上生日趴，在微博平臺(tái)以跨界送祝福的形式將周年慶典推向高潮。
順勢(shì)而動(dòng) 專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
作為第三方即時(shí)物流平臺(tái)，順豐同城急送自2016年6月成立品牌以來(lái)，最先面向連鎖型KA商戶(hù)提供配送服務(wù)，2018年后逐漸布局C端業(yè)務(wù)及中小B業(yè)務(wù)。通過(guò)不斷地創(chuàng)新升級(jí)，2019年順豐同城急送正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并全面布局即時(shí)物流市場(chǎng)，成為眾多中高端品牌的首選合作伙伴。
伴隨用戶(hù)需求的集中增長(zhǎng)，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)即時(shí)物流行業(yè)運(yùn)力保障也提出了更高的要求。順豐同城急送融合多元運(yùn)力，從而打造出更富彈性的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，有效保證配送交付的高效穩(wěn)定。通過(guò)物流中臺(tái)訂單智能分發(fā)，供需實(shí)時(shí)智能調(diào)控，AI全局統(tǒng)籌調(diào)度來(lái)滿(mǎn)足多種類(lèi)型客戶(hù)及其多樣化需求，實(shí)現(xiàn)全局化最高效配送。
而順豐同城急送的專(zhuān)業(yè)不僅表現(xiàn)在基礎(chǔ)服務(wù)方面，更體現(xiàn)在每一位騎士的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面。順豐同城急送強(qiáng)化騎士選拔，以嚴(yán)格的培訓(xùn)機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，確保每一位上崗人員均可以保證配送的安全和服務(wù)品質(zhì)。尤其是疫情防控的特殊時(shí)期，這樣的專(zhuān)業(yè)審核考查機(jī)制顯得格外重要。
全場(chǎng)景發(fā)力 打磨有溫度的服務(wù)
一年以來(lái)，順豐同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品、汽配等各個(gè)行業(yè)，在提供標(biāo)準(zhǔn)化配送服務(wù)之外，還提供了適用于不同場(chǎng)景下多種配送模式的定制化服務(wù)。面向C端用戶(hù)，順豐同城急送陸續(xù)推出"幫我送"和"幫我買(mǎi)"產(chǎn)品，并將在廣度上延伸出"幫我辦"，開(kāi)拓出更健康的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者的生活帶來(lái)更多便利。針對(duì)B端商戶(hù)，順豐同城則為客戶(hù)量身定制了體系完善的同城配送解決方案，先后與麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫(kù)等頭部品牌建立起深度的合作關(guān)系，助力商家為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)。
疫情防控時(shí)期，針對(duì)大眾面臨的蔬菜肉類(lèi)等生活必備食材購(gòu)買(mǎi)不便、企業(yè)發(fā)票文件取送時(shí)效下降、文件簽署審核流程滯后等困境，順豐同城急送深耕本地生活服務(wù)，將服務(wù)場(chǎng)景由餐飲外賣(mài)、商超零售、延伸至生活必備品、個(gè)人需求場(chǎng)景即時(shí)配送，盡力滿(mǎn)足用戶(hù)疫情期間的生活保障需求。商務(wù)配送領(lǐng)域，順豐同城急送強(qiáng)化運(yùn)力保障，除了為用戶(hù)提供更及時(shí)的取送件代辦服務(wù)之外，還創(chuàng)新推出順豐同城會(huì)簽業(yè)務(wù)，承接起企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段文件審核簽署的代辦需求，以實(shí)際行動(dòng)助推企業(yè)項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
為用戶(hù)提供更全面、即時(shí)的同城配送服務(wù)是順豐同城急送發(fā)展的初心，也是一年來(lái)順豐同城急送取得現(xiàn)有發(fā)展成果的最大推動(dòng)力。未來(lái)，順豐同城急送還將最大限度挖掘平臺(tái)潛能，持續(xù)打造高品質(zhì)、多元化服務(wù)，為城市生活創(chuàng)造更多可能、增添更多便利，攜手用戶(hù)及商家共同打造長(zhǎng)期穩(wěn)定、共創(chuàng)共榮的本地生活即時(shí)服務(wù)生態(tài)圈。 |
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